МЕЖДУНАРОДНАЯ ГАРАНТИЯ НА ЧАСЫ. ЧТО ЭТО И КАК РАБОТАЕТ

Каждый в своей жизни хотя-бы раз покупал часы или же задумывался о их покупке. Конечно покупая недорогие аксессуары, мы редко переживаем по поводу того, сколько они проработают и совсем другое дело, когда это дорогое изделие, стоимостью в несколько тысяч, а иногда и несколько десятков тысяч. В таком случае важным вопросом является гарантия. В этой статье мы поговорим о том, что такое международная гарантия и что она из себя представляет.

Международная гарантия

Когда вы приобретаете часы зарубежного, дорогого бренда вам обязательно должны предоставить международную гарантию. Она покрывает все расходы в случае каких-то дефектов, поломок и других проблем с аксессуаром, которые могут возникнуть в течении времени, указанного в гарантии.

Что чаще всего покрывает гарантия?

Международная гарантия в основном покрывает только случаи наличия производственного брака. Так, если часы внезапно перестали работать или стали идти не точно, но это случилось не по вашей вине, вы можете использовать гарантийную услугу.

Прежде чем покупать аксессуар, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями, при которых вы можете воспользоваться гарантией. Каждый производитель может менять их по своему желанию. Но чаще всего требования остаются следующими:

• г гарантии обязательно должен прикладываться гарантийный буклет. В нем дилер или представитель лицензированного бутика, в котором был куплен аксессуар, обязательно должен оставить свою подпись и указать дату, когда часы были куплены. Только при условии наличия этих обязательных элементов вам предоставят гарантийный ремонт или другой вид необходимой услуги по обслуживанию;
• во время производства каждому дорогостоящему аксессуару присваивается свой серийный номер. Для предоставления гарантии этот номер всегда проверяют на соответствие с тем, который указан в документах. Так что во время действия гарантийного срока, позаботьтесь о том, чтобы он не затерся и выглядел неизменно.

Если одно из условий будет нарушено, вам вряд ли предоставят гарантийную поддержку.

Что не покрывает гарантия?

При возникновении проблем с часами, нужно заранее знать, в каких случаях по гарантии будет отказ. Первой причиной для этого может послужить ремонт во время действия гарантийного срока, который проводился не в официальном сервисном центре производителя.

Также в гарантийном ремонте вам будет отказано, если вследствие небрежного отношения к аксессуару, были нанесены повреждения. Например, если при падении повредились механизмы часов или элементы корпуса, в том числе и стекло.

Все повреждения, приобретенные вследствие неправильного обращения с часами, не покрываются гарантией производителя. Такие проблемы придется решать за свой счет.

Чем отличается guaranty it warranty?

Очень часто при покупке часов можно столкнуться с такими двумя словами как «guaranty и warranty». Оба этих слова переводятся как «гарантия», но на самом деле они имеют разные значения.

Если вы сталкиваетесь со словом «warranty» значит, вы совершаете покупку часов, гарантийный срок на которые составляет 1 год.  Такая гарантия обычно выдается на беспроблемное и безопасное использование.

Что касается «guaranty» - это более серьезное обязательство данное напрямую производителем. Такие товары обычно не просто имеют гарантию бесперебойной и безопасной работы часов, но и дополнительные гарантийные талоны и бумаги. Этим самым производитель как бы говорит, что берет на себя ответственность за то, что вы обязательно останетесь довольны своей покупкой.