В Калифорнии группа клиентов подала коллективный иск против Hermes.
Как известно, компания принуждает своих клиентов совершать ряд часто ненужных покупок (посуда, предметы для дома, косметика, аксессуары и тд) для допуска к желаемым сумкам. Это противоречит законодательству США и антимонопольной политике☝️
Недовольные клиенты потратили десятки тысяч долларов США за несколько лет на создание историй покупок, но так и не получили доступ к Birkin или Kelly и теперь требуют возмещения убытков и изменения политики бренда.
Если этот прецедентный суд будет выигран клиентами, вероятно, многим брендам, включая часовым, придется менять свою политику эксклюзивности и «недопуска» к флагманским товарам. Будем следить за развитием этого процесса и держать вас в курсе 😎
